聯合水務第二期青年英才培養項目旨在讓青年人才獲得管理及專業技能學習、鍛煉與提升的機會,為聯合水務儲備管理和技術后備人才力量。至6月23日,為期38天的第二期青年英才培養項目輪崗學習圓滿結束,我有幸作為一名學員參與其中,接受了系統的輪崗學習。
本次輪崗學習由聯合水務集團人力資源部牽頭,各項目公司參與,課程緊湊而豐富,涵蓋多個項目公司多個業務模塊。從宿遷公司供水業務的生產技術、客服運營、市政工程三大核心業務模塊到桐鄉公司污水、中水回用業務再到山西區域典型差異業務的學習,從江蘇聯合水務科技股份有限公司運營管理中心總經理王歡的智慧水務實用主義培訓到聯合水務集團董事James Beeson及人力資源團隊為青年英才們量身定做的非專業人員的財務和人力資源培訓,每次學習、每場培訓老師們都用通俗易懂的語言、豐富的事例深入淺出的為學員們講解,學員們均打起100%的精神用心聽、專心記,學習勁頭十足。遇到不懂或有疑慮的內容學員們積極提問,老師們耐心解答,即使是課中提問,也絲毫不會打斷資深老師們的講課思路,解答問題后立馬無縫銜接講課內容。
整個輪崗學習中,生產模塊是我學習最快、理解最深的,可能與我大學所學環境工程專業有關,雖然較長時間沒用到這些知識,但基礎還是有的,重拾起來比較容易。工程模塊是最晦澀難懂的,但在工程專業和工程崗位學員的幫助下,對于工程模塊的專業術語、基本知識也逐漸理解消化。客服模塊是感觸最深的,我之前印象中的抄表、收水費、熱線接聽都是非常簡單的事情,但經過實操,才發現抄表是個需要堅韌毅力的腦力+體力活,收水費必須十分細心,熱線接聽需要超強的耐心和應變能力,每個崗位都有它特定的難處,想要干好都不容易。
通過本次輪崗學習,開闊了眼界,擴大了知識面,學習了優秀領導、同事為人處事的方式,懂得了要帶著同理心與各部門溝通,提升了新聞稿素材收集和會議紀要撰寫的效率,最重要的是結交了來自各兄弟公司的朋友,大家一起埋頭苦學、共同探討,互相幫助、互相鼓勵,無形中拉近了彼此之間的距離,充實了情感賬戶。
為了“致力于成為一家偉大的水務公司”的宏偉愿景,聯合水務集團各項目公司青年英才們齊聚一堂,同學習、共提升。這段“痛并快樂”著的寶貴學習之旅,對我們每位學員來說都意韻深遠。感謝聯合水務集團的悉心培養,感謝人力資源部的精心組織、統籌安排,感謝老師們的耐心傳授,我們必將心懷感恩,砥礪奮進、逐夢前行。
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